La force d’un “Je veux”

La force d’un “Je veux”

Il est bien souvent tentant, lorsque l’on est amené à négocier, et en particulier à discuter une augmentation de tarifs, de se “réfugier” derrière des justifications. “Vous comprenez, nos coûts de transport et d’emballage ont augmenté…” Certes, lorsque l’on formule...
Peut-on calculer un prix de vente ?

Peut-on calculer un prix de vente ?

Lorsque l’on vend sa maison, il se dit souvent “le bon prix, c’est celui auquel on a un acheteur”. Et vous, faites vous de même avec vos produits, vos prestations ? En tant que client, si j’entends “je vais calculer votre prix”, je me dis… que je vais faire une...
Rapport de force…de quoi parle t-on ?

Rapport de force…de quoi parle t-on ?

Il est fréquent d’entendre, à propos des relations commerciales qu’entretient une PME avec un grand donneur d’ordre : “face à Untel, on ne fait pas le poids”, ou encore “c’est le pot de fer et le pot de terre” etc… Ce qui sous-entend que le plus gros, la...